L’information touristique
L'information touristique est essentielle pour le fonctionnement d'une organisation touristique. Elle permet de réduire l'incertitude et de prendre des décisions. C'est un outil de communication interne et externe.
1 - Les formes et les supports de l'information touristique
L’information touristique se présente sous diverses formes :
- Écrite (texte ou nombres)
- Visuelle
- Orale ou sonore
L’information touristique se présente sous deux types de supports :
- Papier
- Numérique